2024年12月5日(木)
当団体の差止訴訟第1号のお知らせ
やまなし消費者支援ネットが
第1号の差止訴訟を提起しました
令和6年9月17日、当団体は、(株)クスリのサンロードに対して、対象事業者が運営している「天然温泉ヘルシースパサンロード」(甲府市大里町4144-4)及び同施設内にあるスポーツジム「conditioning&fitness RISE」(以下「RISE」という。)の会員規約の内、消費者契約法に違反する規約についての差止訴訟を行いました。
消費者契約法に違反するとして、使用の差止めを求めた規定(一部のみ表示)は以下のとおりです。
(1)本件規約第5条(会費・延長料金)
②1ヶ月会員様が一旦納入した会費は理由の如何を問わず返還しません。
③6ヶ月会員様及び12ヶ月会員様が納入した会費につきましては、当施設の長
期間の休業等により、会員様において入会した目的を達成することが困難と認
められる場合などの事由がある場合に限り、退会される月までの会費を月払い
に換算し、同換算金額と、お支払い済みの会費から1月分の会費相当額を控除
した金額との差額を返還します。
※上記規定は、事業者に債務不履行がある場合にも損害賠償義務を全て免除
しうるものとして、同法8条1項1号・同2号に抵触し、消費者の不当利
得返還請求権を制限するものとして、同法10条に抵触する。
(2)本件規約第12条(損害賠償責任免責)
当施設内で発生した盗難、紛失、損害、その他の事故の責任については当施設
では一切の責任を負いません。また入場者が当施設利用に際して、入場者の責め
に帰すべき事由により入場者が受けた損害については、当施設は一切の損害賠償
責任を負いません。
※上記規定は、事業者の損害賠償義務を全て免除するものとして同法8条1
項各号に抵触する。
(3)本件規約第16条(規約の改定)
当施設は7日前までにインターネットの利用、当施設受付への掲示その他の方
法により会員様に周知することにより本規約の改定を行うことができます。なお
改定した本規約の効力は全会員様に及ぶものとします。
※上記規定は、民法548条の4により求められている消費者の同意権を制
限するものであり、消費者契約法10条に抵触する。